Existe en windows 7 una herramienta que detalla información de lo que fue ocurriendo en el sistema, me ha pasado tener que buscar una solución a un problema de una notebook que daba un error al iniciar, sin saber por donde partir dado que la descripción del usuario era «yo no toque nada».
Entonces fui a inicio y en ejecutar coloque: Ver historial de confiabilidad
Y la sorpresa que me lleve fue que había sido instalado un juego y había fallado la desinstalación por lo que cada vez que windows arrancaba daba un hermoso mensaje de error. Desinstale por completo el soft que creaba el conflicto y se solucionó el problema.
Este recurso además de mandar al frente a cualquier usuario es muy útil para saber si ocurrieron errores o inestabilidades del sistema, guarda un informe bastante detallado por día.
Saludos
