Hay varias formas de hacer un wipe data al Samsung Galaxy S4, aunque también sirve este procedimiento para toda la linea de la misma marca, ya sea S3, S5, S6 Note y sus respectivos mini, veamos en detalle como podemos lograrlo. Antes de hacer nada, es recomendable hacer un backup de los datos y quitar la memoria Micro SD.
Opción 1- Mediante la configuración de android, seguimos estos pasos:
- Aplicaciones> Ajustes
- Cuenta
- Copia de seguridad y restablecimiento de menú en la parte inferior
- Restablecer datos de fábrica del menú
- Confirmar para terminar y se va a borrar todo
Opción 2- Combinación de teclas:
- Apagar el equipo
- Mantener pulsado Subir volumen + Home + Botón de encendido al mismo tiempo
- Espere hasta que vibre luego soltar el botón de encendido
- El dispositivo se iniciará en modo recovery y verás el logo de Android, soltar el volumen y el botón de inicio.
- Utilizamos las teclas de volumen para navegar por el menú
- Seleccione Wipe Data / Factory Reset y pulsamos el botón de encendido.
- Seleccionamos Yes – delete all user data y pulsar el botón de encendido.
- Cuando termine el proceso, elegimos Reboot system now para reiniciar el teléfono y arranque normal.
Opción 3- Por código:
Vamos a hacer como si hicieramos una llamada telefónica
Cuando tenemos el teclado numérico colocamos el código: *2767*3855#
CUIDADO: cuando coloquemos # no pide confirmación y hace el borrado completo.
Saludos
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hola tengo un samsung galaxy y se tilda bastante seguido entonces quiero formatearlo apretando volumen + menu + power y entonces me lleva al android pero dice downloading do not turn off target y alli se queda no entra al menu para poder formatearlo, que sera?¿?¿?¿?¿?¿?¿?
Jonatan, es posible que este algo dañado el software y requiera un flasheo.
Hola, Tengo un s4.. Mi problema es que se calienta en la parte superior cuando uso los datos también me eh dado cuenta que se me descarga muy rápido. ¿Que podría ser? Agradezco tu respuesta.
Lili, cuando se calienta es por el uso excesivo de procesador, fijate si alguna app se esta llevando todo.
Hola mi Samsung ace no tiene boton de encendido ya lo encendí pero no sale de dowloading do not turnoff target que hago ??ayuda porfas
Intenta hacer un reset y wipe cache.
amigo un favor ya lo resete mi samsung s3 mini igual me queda lo mismo prendido con el logo samsung galaxi s3 mini y nada mas ayudeme por favor
Carlos, volvé a hacer el reset y un wipe cache.
hola mira mi celular se queda en el logo quiero hacer un hard reset pero me sale sin comando y al momento de querer entrar al factory mode se apaga q hago ayudame porfa??’
Hice hasta el paso donde aparace el logo de Android y de ahí no avance mi Samsung S4 mini GT, aparece en rojo la palabra Odin Mode
Regina, tal vez convenga reinstalar el SO.
hola jorge ,, intente de varias formas y donde valla o lo que haga , sigue titilando o el logo de bateria, el de error y de samsung,,,
Marcos, posiblemente haya que hacer un flasheo para cargarle nuevamente el firmware.
Hola buenas, hice el hard reset con los botones y al darle para que se inicie se me queda en el logo de Samsung y ya no pasa de ahí. Es un s5 mini.
Rubén, intenta entrar al menú recovery y dale a wipe cache, y hace el reset de nuevo.
Mo galaxy s3 desde q no se q le hice sale ese robot en pantalla y ya hice la opcion 2 y se reinicia pero sigue igual la pantalla que hago?
Hiciste el reset y wipe cache? cuando el logo de android queda congelado y no sale de ahí, es posible que se haya dañado el sistema operativo, por lo que si un reset no lo vuelve tal vez haya que cargarle el sistema operativo nuevamente.
Hola le hice hard reset y arranco todo bien y luego se apago el equipo y no quizo encender mas que habrá pasado amigo
Alvenes, fijate que tenga carga, si no arranca más puede que necesites un diagnóstico en un service.
Hola Jorge, realice la opcion 2 con los botones y hace todo bien hasta que se quiere reiniciar y se tilda varios segundos con el logo samsung s4mini y se apaga y ya no prende y cuando lo enciendo vuelve a aparecer el android con la panza abierta.
Claudio, en ese menú tenes que hacer un wipe cache también, hace primero ese y después el reset.
hola buen dia disculpa sabras el porque sale una línea verde en la pantalla eso pasa no mas cuando lo bloqueo o desbloqueo ya lo desarme y arme y sigue con el mismo problema
Si solo te pasa en ese momento y en el uso normal no lo hace, tal vez sea un problema de software, yo probaría hacerle un reset.
OK MUCHAS GRACIAS LE VOY HACER EL RESET ESPERO Y ME SIRVE GRACIAS
Comenta como te ha ido con eso cuando lo hagas. Saludo
Hola tengo una duda..entre a configuración y volví el teléfono a su configuración de fábrica xq lo iba a vender el hecho es q me apareció el logo de abdroid y desp como todo se apago para volver a reiniciarse….solo q no verifique cómo quedo y tengo miedo que se haya acabado la batería durante el proceso. El punto es que ya lo vendí y perdí contacto con la persona, quiero saber si al haberse quedado sin batería que le sucede al celular???? Se borra su contenido o no???? Es un galaxy s6
Vale, si el proceso se interrumpió es posible que hayan quedado datos, siempre después de hacer el reset hay que verificar que este de fábrica, siempre es recomendable aplicar este procedimiento con al menos el 50% de la batería cargada o conectado al cargador.
Tengo un galaxy s3 de t-mobil y no funciona con la opcion por codido el otro problema es que la tecla de volumen esta mala por eso opte por esa opcion
hola, le hice el hard reset a mi samsung y cuando va caragar las aplicaiones se reinicia solo. que debo hacer. gracias
Ana, hace el reset pero instalalas de nuevo de a una.
amigo resetee mi mini s3 todo iba bn asta que me pidio mi cuenta gmail igrese los datos y se quedo colgado en «accediendo esto puede demorar unos minutos…. y de alli no pasa
Victor hacele un reset y wipe cache de nuevo, cuando te pregunte si queres descargar todas las aplicaciones de nuevo decile que no, porque a veces esto cuelga el equipo.
Hola jorge!! tengo un samsung S4 y le hice el reset!!! lleva todo el día con el muñeco y downloaing .. do not turn of target.
Que puedo hacer? le hice el reset porque de golpe se apago y ya no lo podía encender.
gracias.
Vane, hace un wipe cache primero, entrando al modo recovery, si no llega a volver tal vez tengas que hacer un flasheo con la rom original.
Hola, Tengo un samsung s4 grand intento prenderlo y solo se queda en una pantalla blanca por unos segundos y se apaga luego le conecto el cargador y sale como cargando pero en si, No se carga !! nada y solo de ves en cuanto se prende el celular osea rara ves pero solo se queda en la pantalla blanca por unos segundos.
Nicolás, puede ser la batería, antes que nada intenta cargar con otro cable conectado a la PC, para descartar el cargador, después si alguien tiene una batería y te la puede prestar y esto no pasa, entonces tenes que comprar una, si no llevarlo a un service para confirmar que es la batería y le compras una, todo parece indicar que es esto.
Hola, Mire, yo tengo un Galaxy S4, yo juagaba pokemon go hasta que un día actualicé el juego y entonces me apareció un mensaje que decía que no era compatible con mi telefono. y resulta que averiguando llegue a unos comentarios que decían que esto ocurrio porque mi celular era root. lo que no entendí, porque mi celular es nuevo y yo jamás había hecho algo inusual al celular ya que no sé. (cabe mencionar que este telefono lo compre por internet al extranjero). Entonces instalé una app que se supone que era para quitar «root» de mi telefono, para poder jugar. entonces lo hice, me pidio reiniciar el celular, y no prendió nunca mas. Al prender sale el logo samsung y se queda pegado ahí para siempre. Lo he intentado todo, instale Odin, segui todas las instrucciones para reinstalar y no se puede, entro al sistema así como lo publicas en las instrucciones y tampoco resulta. Lo lleve a unos peruanos que arreglan celulares en santiago, y tampoco pudieron, me dijieron que este tenia un «sistema americano» y que estaba creado para que no se pudiese modificar, y que se debe cambiar la placa, pero no entiendo, porque enciende….
Monse, si no podes porque hay que cambiar la placa, intenta con otro service, si no, usa odin y una rom compatible con ese modelo.
hola buenas, tengo un samsung S4 LT720, me dio una notificacion de actualización de sistema, procedí a actualizar y justo al finalizar me dio error, y se apago pero al encenderlo no arranco se quedo congelado en el logo de samsung, ya hice el proceso de reset desde recovery con la combinacion de teclas pero no reinicia, y al conectarle el cable para cargarlo solo aparece el «Rayo» donde detecta el cable pero no hace el proceso de carga.. alguna posible ayuda? GRACIAS!!!!!
Angel, es posible que el proceso de actualización haya fallado, lo recomendable es volver a cargarle el sistema operativo, pero tal vez necesites la ayuda de un técnico.
buena disculpen tengo un S5 y lo estaba reseteando se me salio la batería y se apago, después de eso lo quise prender pero ya no logre encenderlo.. si lograrían ayudarme por favor gracias..
Juan, entra al modo recovery e intenta hacer el reset de nuevo, con el cargador conectado. Si no funciona deberás hacer un flasheo con la rom correspondiente, si no lo sabes hacer vas a necesitar un técnico.
Hola tengo un Samsung S4 Mini se apago y solo vibra cuando se pulsa el boton de encender hay manera de hacerle un reser master
Hola, no es posible hacer reset, llevalo a un service.