Este procedimiento ayuda a identificar el problema que surge en Citrix, cuando un Xenapp tiene el Agente Apagado, Tipo de Fallo Carga máxima y otro indicador puede ser índice de patrón al 100%.
Como pueden ver este es el sistema que da Citrix llamado Director para monitorear la infraestructura, marco en rojo el problema.
La solución es ir a ver ese servidor porque alguna aplicación esta consumiendo los recursos, en mi caso era una aplicación propia, aunque puede ser de terceros, y llevaba la memoria al 100% en un proceso. Vamos a Windows y vemos cual es el proceso que esta consumiendo los recursos para tomar acción y evitar que el servicio de caiga nuevamente.