Para un administrador de sistemas es muy importante seguir algunas pautas para evitar dolores de cabeza cuando ocurra algo fuera de lo normal. Por eso te traemos algunos ejemplos de buenas prácticas para mejorar nuestro trabajo.

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Regla 1: No dejar configuraciones por defecto

Cada vez que incorporamos un equipo a la red, antes de ponerlo en producción hay que probar las opciones que trae en especial las de seguridad, pero una vez que este configurado para dejarlo en forma permanente, debemos crear un usuario y una contraseña segura, eliminando todo dato que traiga por defecto, evitando dejar configuraciones por defecto, dado que pueden ser aprovechadas para un ataque o por algún usuario curioso.

Regla 2: Copia de seguridad de todo y pruebas para restaurar las copias

Siempre hay que tener backup de todo, según sea la necesidad, backups diarios, semanales, mensuales y hasta anuales, esto reducirá al mínimo la pérdida de información. Pero no solo basta con tener un backup de todo si no que dicho respaldo este en buenas condiciones, una práctica que se realiza muy poco es la prueba de la información resguardada, ya sean bases de datos o archivos de ofimática, puede ser que lleve mucho tiempo y sea una tarea repetitiva o hasta tediosa, pero si a la hora de recuperar datos esos backups están dañados o defectuosos, nos va a traer muchos problemas, más vale prevenir que lamentar dice un dicho, la mejor forma de encarar esto es programar un restore cada determinado tiempo, se recomienda una vez al mes pero todo dependerá de la criticidad del negocio.

Regla 3: Experto en línea de comandos

Ya sea en linux o windows o cualquier plataforma, un verdadero administrador debe conocer los comandos de cada sistema operativo, no es lo mismo chequear internet abriendo un navegador y visitar google que hacer un ping a google desde la consola. Los problemas se solucionan por lo general de forma más rápida y eficiente usando la terminal o cmd de windows. Si nunca lo hiciste revisa el blog que hay muchos comandos de diversas plataformas para adentrarnos en la administración de los sistemas.

Regla 4: Guardar las contraseñas y cambiarlas cada determinado tiempo

Creo que no existe persona que pueda almacenar más de 30 contraseñas y recordarlas todas a la hora de tener que usarlas, salvo que use siempre la misma (práctica no recomendada) por lo tanto es muy recomendable tener un sistema para guardar las claves de los equipos por ejemplo:

  • Planilla de calculo: si usamos una planilla tipo excel, que se tenga que abrir con una clave que recordemos fácilmente, y en lo posible tenerlo fuera de la red, puede ser un pendrive y CD por si acaso.
  • Imprimir a papel: sin duda un método antiguo pero bastante seguro, es imprimir un listado de contraseñas y guardarlos en una carpeta o sobres, eliminando los archivos digitales para mayor seguridad o complementarlo con el ejemplo anterior.

Y por último cambiarlas cada determinado tiempo, se recomienda mínimo 6 meses o menos dependiendo de la criticidad del servicio.

Regla 5: Automatizar todo

Esta tarea es muy importante para evitar tener que hacer las cosas a mano y dedicar más tiempo en capacitación o relax. Todas las actividades que se puedan automatizar debemos implementar alguna función para que se haga sola, y una vez que todo marche bien, cada determinado tiempo leer logs y programar avisos ya sea por mail o mensajes de texto. Haciendo esto vamos a ahorrar mucho tiempo, esto esta comprobado.

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