¿Estás usando WhatsApp Business para tu negocio desde tu smartphone Huawei? Seguramente no conoces algunas de las curiosidades de esta app de mensajería instantánea empresarial, que hoy tenemos para contarte. ¿Quieres saber cuáles son?
Entonces, presta atención, porque conocerlas te servirá para manejarla como todo un experto y crear una mejor experiencia de marca para tus clientes. Confiamos en que te serán útiles para mejorar tu estrategia de marketing y aumentar tus ventas.
1. Puedes vincular tus redes sociales a WhatsApp Business
Debido a diversas razones, WhatsApp Business difiere de la versión personal que conoces: WhatsApp. Fue creada para que las marcas personales y pymes se comuniquen mejor con su público objetivo. Por lo que tiene varias funciones adicionales bastante atractivas.
¿Cuáles son? Una de ellas es la de crear enlaces para compartir en tu página de Facebook o tienda en Instagram. Esto con el fin de que tus seguidores o clientes se comuniquen contigo de forma directa. Configúrala en la opción “Herramientas para Empresas”.
2. Sus fundadores trabajaban en Yahoo!
Otro dato curioso sobre la APK que instalarás en tu móvil Huawei, es que sus fundadores fueron empleados de Yahoo!, en el año 2009. Jan Koum y Brian Acton desarrollaron la versión personal de WhatsApp, que fue adquirida por Facebook hace 9 años, en 2014.
En 2018, dada la necesidad de mejorar el servicio de comunicación entre empresa y cliente, se adaptó a un formato empresarial enfocado en la organización, automatización y agilidad, para mejorar la experiencia del usuario. Se lanzó al mercado por quienes ahora son Meta.
3. WhatsApp Business te permite diseñar el anuncio de tu empresa
Tu Huawei puede ser un gran instrumento de ventas a través de esta app. ¿Sabías que tiene la opción crear un anuncio y promocionarlo? Se hace mediante Click-to-WhatsApp Ads, una herramienta similar a Messenger, presente en varias plataformas de Meta.
Además, desde 2023 se pueden promocionar los estados y enlazarlos con Facebook e Instagram. Lo mejor de todo es que te permite editarlos y compartirlos fácilmente, de manera simultánea. Con ello no solo ganas tiempo, a la vez llegas a más clientes.
4. Podrás crear catálogos digitales
Una característica distintiva de WhatsApp Business, es su opción para crear catálogos digitales con tus productos o servicios. Por lo que si has instalado la APK en tu Huawei, te servirá para que tus contactos y clientes potenciales descubran lo que ofrece tu marca.
La forma de crearlo es intuitiva y podrás incluir información única en cada uno de ellos: desde el precio, códigos, descripciones y enlaces a la web para formalizar la compra. Te permite cargar hasta 500 fotos de productos, con ello garantiza un catálogo completo.
5. Respuestas rápidas
WhatsApp Business tiene también la opción de enviar mensajes automáticos en tu ausencia, son llamados “respuestas rápidas”. Sirven para disminuir el tiempo de espera de tu cliente y contestar las inquietudes más frecuentes que tienen con respecto a tu marca.
Respuestas a preguntas como: ¿está abierto?, o relacionadas con el horario de atención, pueden describirse en el mensaje automático y programarse fácilmente de forma personalizada, en la opción “Herramientas para la Empresa” y “Mensajes de Ausencia”.
Entonces, ¿te animas a instalar WhatsApp Business en tu Huawei? Esperamos que con todos estos datos curiosos, entiendas la gran oportunidad que le ofrece la aplicación a tu negocio o marca personal, en materia de desarrollo, organización y expansión.
Te invitamos a que sigas conociendo más de Huawei como una herramienta tecnológica única, para lograr la conectividad entre tu empresa y los clientes, mediante el uso de redes sociales y chats empresariales. Aprende como instalar whatsapp business en huawei.
