En toda empresa no puede faltar una solución de backup efectiva, es por eso que recomendamos uno de los productos lideres del mercado, que ha recibido numerosos premios y reconocimientos por su desempeño, Brightstor ARCserve Backup que provee una solución centralizada de backup de la información.

ca

Algunas de sus características son:

  • Respaldo de la información a disco, dispositivos de almacenamiento, cinta, discos externos, en la nube, etc.
  • Programación de tareas
  • Copia de archivos en caliente y archivos abiertos.
  • Función incremental
  • Protección de servidores virtualizados, compatible con VMware, Microsoft Hyper-V y Citrix XenServer, simplificando la administración y mitigando el riesgo para los datos de servidores virtualizados
  • Soporte avanzado para backup y restauración: protege sus aplicaciones críticas para el negocio con agentes específicos, como Microsoft SQL Server, Exchange Server y SharePoint; Oracle; Lotus Domino; SAP R/3, y Sybase. Ayuda a garantizar la integridad de los datos protegiendo los registros de transacciones, los registros de archivos y los archivos diarios, así como todos los datos asociados.

Para obtener más información del producto haga clic aquí. Si necesita información de licencias nuevas y renovaciones clic aquí.

34 Comentarios

  1. Buenos dias, yo tenia instalada la versión 11.5, el soporte de CA me dijo que debia actualizarla para poderme brindar el soporte pues la opción eject se deshabilito, me dijeron que era sencillo, solo next, next asi que desinstale la versión 11.5 pero resulta que cuando estaba instalando la versión 16.5 me pidió la contraseña de 25 dígitos pero en la hoja de mi actualización de licencia solo tiene 15 caracteres, me toco seleccionar otra opción y finalizo pero cuando abro el manager me pide usuario y contraseña, le he dado el que yo tenia y el caroot pero no los reconoce, como me puede ayudar?

      • Jorge, mira que ejecuto el instalador y le doy los parametros de instalacion, pero llega a un paso donde no avanza el progreso de instalacion y de ahi no continua.

        • Eduar, depende como y en que SO lo estés intentando instalar, si es en un windows server como debería ser porque en un windows 7 /8 /10 no funciona, hace botón derecho sobre el instalador y dale a ejecutar como administrador. Y comenta a ver como te fue.

          • Buenos dias Jorge,
            Es un servidor windows 2003 server, alli tenia instalada la version 11, el soporte de CA para poderme ayudar en cierta ocasion que se atasco una citan me dijo que para poderme dar soporte necesitaba tener la version 15, por tal motivo me dijeron que desinstalara la version que tenia, intente instalar la version 15 y llega hasta cierto punto donde no avanza la instalacion y la he dejado de un dia para otro y no termina, ahora pasa lo mismo volviendo a instalar la version 11.

          • Eduar, puede que este fallando algo de la instalación vieja, ahora va por la 16.5 creo o más, te recomiendo usar esa versión, porque conserva la compatibilidad con versiones anteriores. También puede no terminar porque no encuentra la instancia de la base de datos, si vas a instalar la 15, es recomendable desinstalar no solo la aplicación si no la base de datos que por lo general usa un sql express 2005 o 2008 y la instancia.

          • ya desinstale el sql server 2005, volvi a ejecutar la version 11 pero se queda igual, voy a intentar con la 15.5 a ver como me va.

          • Eduar puede que haya quedado algo mal en el SO, 2003 no tiene más soporte de última hace una instalación limpia en un 2008.

          • jorge, intente instalar la ultima version y esto es lo que me arroja:

            10/02/15 06:56:07 /q MASTERSETUP=1 ICFPATH=C:\WINDOWS\temp\CA_105B.tmp\ANTSRV~1\Setup.icf

            10/02/15 06:56:07 Load the resource dll success!

            10/02/15 06:56:07 This machine can be install the MS SQL 2008 Express

            10/02/15 06:56:07 No previous SQLExpress ARCSERVE_DB was detected

            10/02/15 06:56:07 F:\Soporte\DRIVER\BRIGHTSTOR\AB_16_5_1_WIN_DVS\AB_16_5_1_WIN_DVS\IntelNT\ARCserve\SqlExpressDB

            10/02/15 06:56:07 The command line is: “F:\Soporte\DRIVER\BRIGHTSTOR\AB_16_5_1_WIN_DVS\AB_16_5_1_WIN_DVS\IntelNT\ARCserve\1033\SQLEXPR.exe” /q /ACTION=”Install” /INSTANCENAME=ARCSERVE_DB /FEATURES=SQL /HIDECONSOLE /SQLSVCACCOUNT=”NT AUTHORITY\SYSTEM” /SQLSYSADMINACCOUNTS=”BUILTIN\Administrators”

            10/02/15 06:57:20 Install SQL 2008 Express failed. The exit code is 128

            10/02/15 06:57:20 The readme document for Microsoft SQL 2008 Express Edition is:”[DVD image]\IntelNT\ARCserve\[LanguageID]\readmesql.htm”

          • Veo que el error es de sql, hace una cosa, cambia la configuración regional en formato a español-España y volvé a ejecutar la instalación.

          • Hola Jorge,

            Este es el mensaje que me aparece ahora, parece que el servidor no me deja instalar Sql 2008 express:

            10/05/15 12:02:57 /q MASTERSETUP=1 ICFPATH=C:\WINDOWS\temp\CA_112C.tmp\ANTSRV~1\Setup.icf
            10/05/15 12:02:57 Load the resource dll success!
            10/05/15 12:02:57 This machine can be install the MS SQL 2008 Express
            10/05/15 12:02:57 No previous SQLExpress ARCSERVE_DB was detected
            10/05/15 12:02:57 F:\Soporte\DRIVER\BRIGHTSTOR\AB_16_5_1_WIN_DVS\AB_16_5_1_WIN_DVS\IntelNT\ARCserve\SqlExpressDB
            10/05/15 12:02:57 The command line is: “F:\Soporte\DRIVER\BRIGHTSTOR\AB_16_5_1_WIN_DVS\AB_16_5_1_WIN_DVS\IntelNT\ARCserve\1033\SQLEXPR.exe” /q /ACTION=”Install” /INSTANCENAME=ARCSERVE_DB /FEATURES=SQL /HIDECONSOLE /SQLSVCACCOUNT=”NT AUTHORITY\SYSTEM” /SQLSYSADMINACCOUNTS=”BUILTIN\Administrators”
            10/05/15 12:03:26 Install SQL 2008 Express failed. The exit code is 128
            10/05/15 12:03:26 The readme document for Microsoft SQL 2008 Express Edition is:”[DVD image]\IntelNT\ARCserve\[LanguageID]\readmesql.htm”

          • Eduar es la versión completa la que bajaste? Posiblemente tenga basura el server, pero para mi es como te digo cambia el idioma en la configuración regional, proba español-españa o ingles depende la versión, viste la contestación anterior?

          • Jorge,

            ya cambie la configuracion tanto a españa e ingles pero me ocurre lo mismo, de que link puedo descargar alguna otra version confiable?

            Esto es lo que me sigue saliendo:

            10/05/15 13:58:55 /q MASTERSETUP=1 ICFPATH=C:\WINDOWS\temp\CA_1134.tmp\ANTSRV~1\Setup.icf
            10/05/15 13:58:55 Load the resource dll success!
            10/05/15 13:58:55 This machine can be install the MS SQL 2008 Express
            10/05/15 13:58:55 No previous SQLExpress ARCSERVE_DB was detected
            10/05/15 13:58:55 F:\Soporte\DRIVER\BRIGHTSTOR\AB_16_5_1_WIN_DVS\AB_16_5_1_WIN_DVS\IntelNT\ARCserve\SqlExpressDB
            10/05/15 13:58:55 The command line is: “F:\Soporte\DRIVER\BRIGHTSTOR\AB_16_5_1_WIN_DVS\AB_16_5_1_WIN_DVS\IntelNT\ARCserve\1033\SQLEXPR.exe” /q /ACTION=”Install” /INSTANCENAME=ARCSERVE_DB /FEATURES=SQL /HIDECONSOLE /SQLSVCACCOUNT=”NT AUTHORITY\SYSTEM” /SQLSYSADMINACCOUNTS=”BUILTIN\Administrators” /INSTANCEDIR=”F:\CA\BrightStor ARCserve Backup\\” /INSTALLSQLDATADIR=”F:\CA\BrightStor ARCserve Backup\\”
            10/05/15 14:00:03 Install SQL 2008 Express failed. The exit code is 128
            10/05/15 14:00:03 The readme document for Microsoft SQL 2008 Express Edition is:”[DVD image]\IntelNT\ARCserve\[LanguageID]\readmesql.htm”

          • Tenes que descargarlo de la web de CA, registrate a ver si te deja descargar la versión demo y después le cargas tu serial.

  2. hola jorge por favor me podrias ayudar de donde me bajo un demo de este software para realizar unas pruebas y a posterior comprar

    • Hola, una demo no se si podes tener, si queres lo que podemos hacer es mandame un mensaje por el formulario de contacto y vemos como te puedo pasar la iso del programa, creo que en la instalación te da la opción de hacer una prueba. Saludos

  3. Hola Jorge,

    Necesito por favor de tu ayuda , tengo un ArcServe Backup ver 12 , con una librería de cintas de 320 GB , como le hago para poder respaldar 900 GB , no me aparece la opción para que terminando la cinta 1 tome la cinta siguiente…..o como dejar configurado un grupo de cintas para este respaldo.

    Cualquier ayuda es bienvenida

    Gracias

  4. Estimados

    TENgo un brigstor r11 y tuve que formatear el equipo por un tema laboral, ahora al queres hacer un restore de una cinta que antes usaba, no me deja, ve la cinta con el nombre pero no el contenido de la misma.

    Por favor es urgente!

  5. Saludos,
    Actualmente tengo instalada la versión 12.5 de ARCserv Backup, tenia dos servidores miembros que se sacaron de la red y nunca se pudieron dar de baja del dominio de ARCserv Backup, sabes como puedo quitarlos de la consola Manager, ya lo intente por el regedit y nada.

    Espero me puedas ayudar

    Gracias.

    Carlos Davila

  6. Por favor ayuda, respaldamos en brightstore arcserve, mi pregunta es que si tenemos cintas de respaldo de 320 GB no podemos respaldar mas de 108 GB y no termina. Nos pide una cinta en blanco, muchas gracias y espero y me puedan ayudar.

    • Hola Sergio, eso es porque no esta haciendo la compresión de los archivos que estas resguardando entonces pide otro volumen para terminar, fijate en las opciones avanzadas que este activada la opción de comprimir datos en las opciones de la tarea y Cifrado/Compresión. Debes tener en cuenta que a veces no se pueden comprimir ciertos archivos, por lo que a veces es recomendable usar una cinta más grande o dividir el trabajo de copia. Saludo

  7. Hola Jorge, me puedes dar una ayudadita sobre un problema, fíjate que el servidor en donde tengo instalado CA ARCServe Backup 12.5, sele salio del arreglo un disco, este servidor esta en RAID 5, ahorita se esta reconstruyendo el disco, pero al entrar en la consola del servidor y quiero ver el estado de los Jobs no los encuentro aparentemente se han borrado.

    Me puedes indicar como puedo recuperar los Jobs?
    existe algún procedimiento que tengo que hacer para tenerlos nuevamente

    Saludos Jorge y gracias por tu ayuda

    • Hola Rolando, lo primero que te puedo recomendar que hagas es chequear si están corriendo todos los servicios, en la sección de inicio rápido, Administración, administración del servidor.
      Lo raro es que si esta bien el raid no debería perder información, por eso siempre es bueno tener un backup de las tareas, si se han perdido no se me ocurre como volverlas a recuperar, salvo mirar el historial, copiar la tarea y volver a crearla.
      Saludo

      • Fijate que los servicios si están corriendo con normalidad, ya había revisado eso, solo las tareas han desaparecido de la consola , en cuanto al respaldo si estoy respaldo en cinta los jobs, lo que desconozco, es el procedimiento para recuperar los jobs desde las cintas y llevarlos nuevamente a la consola.

        saludos

        • Donde están las tareas, o donde deberían estar, le das botón derecho, agregar tarea y vas a buscar el job que tenes guardado, fijate que debe ser un archivo tipo asx que es el formato de la tarea de Brighstor.
          Saludo

          • Gracias Jorge, solamente que si lo hago de esta manera tengo que hacerlo uno por uno, y no me va a presentar en la consola el historial del mismo y de los demás, habrá alguna manera de restaurarlo desde la cinta todos los jobs con sus historiales?

            saludos y estoy finamente agradecido por tu ayuda

            rg

          • Creo que es de a uno la importación, y desde la cinta no creo que se pueda debes descargar el trabajo, se que para poder guardar los historiales, recordá que brighstor tiene una base de datos, por lo general es una versión express, ahí se guarda todo, por lo que te recomiendo que a raíz de este inconveniente, guardes un backup de la base también directamente del sql si no queres perder el historial. Saludos y un placer poder ayudarte.

  8. Hola Jorge

    necesito de tu valiosa ayuda

    en la empresa en la que laboro actualmente compraron una unidad de respaldo con capacidad para 23 cintas de almacenamiento, utilizando la solución de brightstor 12.5 sp1, fijate que he logrado realizar respaldos completo de algunas carpetas y bases de datos,

    pero quieren que le baje de tiempo de trabajo a la unidad actualmente se tarda en respaldar caso 7 horas en un trabajo y tengo programado otro trabajo que se tarde 5 horas la sumar son 12 horas de uso diarios de lunes a domingo

    Ademas cada lunes realiso cambio de cintas para toda la semana, mi jefe quiere el cambio de cintas sea automático y que trabaje el robot.

    la idea que tengo es realizar respaldos de lunes a sabado Diferenciales y día domingo Completo sobre carpetas seleccionadas y bases de datos.

    según lo que he leído puedo hacer uso del esquema GFS, de 7 días, pero no se como utilizarlo
    tengo la herramienta y los medios de almacenamiento pero no cuento con el conocimiento para ir paso a paso y poder configurar este esquema, de acuerdo con lo que tengo.

    ¿podrías ayudarme si te es posible con algunos pantallasos o si cuentas con vídeos para realizar una configuración completa partiendo desde cero que me indique paso a paso para realizar una tarea gfs. la ayuda que me pudieras brindar sera bien recibida ya que estoy desesperado por aprender este esquema ?

    Saludos

    Rolando Gutierrez
    mail rolguti@hotmail.com

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